Indsigt i brugeroplevelsen af VESTKYSTEN-appen med henblik på videreudvikling af konceptet.
Rejser & Turisme
Evaluering af Vestkysten Appen
Baggrund
Silverlining Research har i perioden mellem december 2021 og januar 2022 udført en evaluering af VESTKYSTEN-appen for et konsortium af turistorganisationer. Appen, en del af et wayfinding-koncept udviklet fra 2019 til 2021, sigter mod at præsentere Vestkysten som en sammenhængende destination og understøtte områdets forskellige geografier.
Metode
Evalueringen har omfattet en kvantitativ spørgeskema-undersøgelse, brugervenlighedstests og dybdeinterviews med erhvervsaktørerne. Dette er blevet foretaget for at vurdere appens funktionalitet og indhold ud fra gæsternes og erhvervsaktørernes perspektiver, forud for en videreudvikling.
Resultat
Resultaterne har vist generel tilfredshed med appen på trods af identificerede fejl. Evalueringen har frembragte værdifulde bidrag til appens fortsatte forbedring og udvikling i fase to.
Har du interesse i et lignende projekt?
Send os en besked eller giv os et kald – så skræddersyer vi en løsning til dine behov.
Terje Vammen
Senior Director & Partner
Silverlining Research
Silverlining Research
Bjarke Bøgeskov
Project Director & Partner
Silverlining Research
Silverlining Research
Opdag andre cases
Kultur & Attraktioner
Moesgaard Museum: Potentiale- og Målgruppeanalyse for nyt oplevelsescenter i Aarhus
Indsigt i potentialet samt målgrupper for “Vikingernes Verden”, et nyt centralt oplevelsescenter, der er på tegnebrættet hos Moesgaard Museum (MOMU).
Luftfart & Mobilitet
Praktiske Indsigter: Udviklingen af Succesen i Dubai Lufthavn
Løbende indsamling, analyse og rapportering af passager- og kommercielle indsigter med målet om performanceoptimering.
Den Offentlige Sektor
Holdninger til immigration i Danmark
Silverlining Research samarbejder med forskere fra University of Michigan i et studie om holdninger til flygtninge.